货运险的险别包括基本险、附加险和特别附加险。

基本险通常包括水渍险、碰损破碎险等，主要保障的是在运输过程中由于自然灾害或者意外事故导致的损失。

附加险包括盗抢提货险、倾覆碰撞险等，针对的是一些特定的风险事件，如盗窃、劫持等。

特别附加险则包括战争险、罢工险等，这些险种主要针对一些社会政治事件造成的损失。

在申请理赔过程中，您需要注意以下几点：

基本险是保险责任范围最广的一个类别，包括因火灾、爆炸、雷电、冰雹、暴风、暴雨、洪水、地震等自然灾害所造成的损失，以及因运输工具发生碰撞、搁浅、触礁等事故所造成的损失。
此外，综合险在基本险的基础上还承担了一些其他风险，如受震动、碰撞、挤压等造成的货物损失，液体货物因容器损坏而渗漏等，以及遭受盗窃或整件提货不着的损失。

• 自然灾害：雷电、海啸、地震、洪水、暴雨、台风等
• 意外事故：运输工具搁浅、触礁、沉没、碰撞、倾覆、出轨、坠落、失踪、火灾、爆炸等
• 一般外来风险：偷窃、提货不着、淡水雨淋、短量、混杂、沾污、渗漏、碰损、破碎、串味、受潮受热、钩损、包装破裂、锈损等（需投保相应附加险）

• CIF价格：成本+运费+保险费（如为FOB或CFR价格，需换算为CIF价）
• 投保加成率：一般按10%加成，即110%的CIF价；也可根据实际需要加20%-30%
• 加成目的：补偿预期利润和相关费用

保险范围

险种分类

• 按运输方式分类：
  • 海洋货物运输保险：包括平安险、水渍险和一切险。
  • 陆运货物运输保险：包括陆运险和陆运一切险。
  • 航空货物运输保险：包括空运险和空运一切险。
  • 邮包保险：包括邮包险和邮包一切险。
• 按运输范围分类：
  • 国内货物运输保险：适用于国内运输的货物。
  • 进出口货物运输保险：适用于国际运输的货物。

投保方式

• 逐笔投保：每次运输单独投保。
• 预约保险：对于有规律的货运，可签订预约保险总合同，按统一条件/费率承保。
• 按运输车辆投保：适用于经常使用某辆车运输非特殊类货物且每次价值不大的客户。

重要性

除外责任

索赔流程

1. 运输方式：海运<陆运<空运（风险递增，费率递增）
2. 货物性质：易碎、易燃、易爆、易腐货物费率高；普通货物费率低
3. 航线区域：战乱地区、海盗高发区、自然灾害频发区费率高
4. 季节因素：台风季、汛期等费率可能上浮
5. 包装情况：包装不良费率上浮或拒保
6. 免赔额：免赔额越高，费率越低
7. 历史赔付记录：出险率高的投保人费率上浮
8. 投保险别：一切险>水渍险>平安险

根据货物运输采用的方式不同，货物运输保险分为：

1.海洋货物运输保险（或叫海上货物保险和海洋货运保险等）；

（1）平安险；

（2）水渍险：在平安险的基础上增加了“因自然灾害造成的货物部分损失”；

（3）一切险：一切险在水渍险的基础上又增加了11种一般附加险保险责任。

2.陆上货物运输保险；

3.航空货物运输保险；

4.邮包运输保险等。

但以上险种都不承担因战争、罢工造成的货物损失。

投保方式

1. 单票投保：每次运输单独投保，适用于偶尔有货物运输需求的客户。在货物起运前办理投保手续。
2. 预约投保：适用于频繁运输货物的客户。保险公司与客户签订预约保险合同，约定投保细节，简化手续。客户只需在货物起运时通知保险公司。
3. 开口保单方式：适用于整年不间断运输的客户。以一年为期限，对保单起始日之后的货物进行开口式承保。

购买流程

1. 咨询保险公司或代理公司：了解货运险的条款、费率和保障范围。
2. 选择条款：根据货物的运输方式（如海运、陆运、空运等）和需求，选择合适的保险条款。
3. 填写投保单：提供货物的基本信息，如名称、包装、数量、运输工具、运输路线等。
4. 确定保险金额：进出口货运险一般按发票价格加成10%；国内货运险按货价或货价加运杂费确定。
5. 费率厘定：保险公司根据货物性质、运输方式、风险评估等因素确定费率。
6. 设定免赔率：根据货物性质和运输条件设定免赔率。
7. 支付保费并获取保单：投保人支付保费后，保险公司出具保单。

注意事项

• 了解保险细则和除外责任：仔细阅读保险合同中的细则和排除条款，明确保障范围。
• 选择合适的保险类型：根据货物特性和运输方式选择合适的险种。
• 及时申报和调整：对于预约投保或开口保单，需定期向保险公司申报运输情况，并根据实际运输金额调整保费。

1. 通知保险公司

• 及时报案：一旦发现货物损坏，货主或承运人应立即通知保险公司。报案时需提供以下信息：
  • 保单号或保险凭证信息。
  • 货物损坏的时间、地点和原因。
  • 货物损坏的大致情况（如损坏程度、受损货物的数量等）。
• 报案时间要求：通常应在货物损坏后24小时内报案，具体时间要求以保险合同为准。

2. 现场查勘或提交证明材料

• 现场查勘：保险公司接到报案后，可能会安排查勘员到现场进行查勘，以确定损失情况。如果货物已经卸载到仓库，查勘员也可能会到仓库进行检查。
• 提交证明材料：如果无法进行现场查勘，货主需要提供以下证明材料：
  • 运输单据：如提单、运单、航空运单等，证明货物的运输过程。
  • 损失清单：详细列明受损货物的名称、数量、规格、损失程度等。
  • 检验报告：由有资质的第三方检验机构出具的货物损坏检验报告。
  • 照片或视频：货物损坏的现场照片或视频，清晰展示损坏情况。
  • 其他相关证明：如运输工具的事故证明、气象报告（如果是自然灾害导致的损失）等。

3. 确定损失金额

• 货物价值的确定：保险公司会根据货物的发票金额、市场价值或其他约定的价值来确定货物的价值。如果是进出口货物，通常以发票金额加成10%作为保险金额。
• 损失评估：保险公司会根据货物的损坏程度和修复成本来评估损失金额。如果货物可以修复，损失金额可能包括修复费用；如果货物无法修复或修复成本过高，可能会按照货物的实际价值进行赔偿。
• 扣除免赔额：如果保险合同中约定了免赔额，保险公司会在赔偿金额中扣除免赔额部分。例如，如果免赔额为1000元，实际损失为5000元，保险公司将赔偿4000元。

4. 理赔审核与赔付

• 审核理赔申请：保险公司会对提交的理赔申请和相关证明材料进行审核。如果材料齐全且符合保险合同的约定，保险公司会尽快完成审核。
• 赔付方式：审核通过后，保险公司会按照合同约定的方式进行赔付。赔付方式通常包括直接支付赔偿金或通过银行转账。
• 赔付时间：一般情况下，保险公司会在收到完整理赔材料后的10个工作日内完成赔付，具体时间可能因保险公司和案件复杂程度而有所不同。

5. 特殊情况处理

• 共同海损：如果货物损失是由于共同海损行为导致的，保险公司会按照共同海损的分摊原则进行赔偿。
• 部分损失与全部损失：如果是部分损失，保险公司会按照实际损失金额进行赔偿；如果是全部损失，保险公司会按照保险金额进行全额赔偿。
• 争议解决：如果货主与保险公司对赔偿金额或赔偿方式存在争议，可以通过协商、仲裁或诉讼等方式解决。

注意事项

• 保留证据：在发现货物损坏后，货主应尽量保留现场证据，包括照片、视频、运输单据等，以便在理赔时提供充分的证明。
• 及时修复：如果货物可以修复，货主应在保险公司的指导下尽快进行修复，以减少损失。
• 遵守合同约定：货主在理赔过程中应严格遵守保险合同的约定，按照保险公司的要求提供相关材料和信息。