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货运险理赔过程需要注意什么？

提问者：180***1107 | 提问时间：2023-12-14 14:50:35 | 894次浏览

货运险理赔过程需要注意什么？

保险疑问货运险

共有1个回答

180***1107 2023-12-14 14:51:41

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在申请理赔过程中，您需要注意以下几点：

1.及时施救，及时报案，保护现场

（1）打投保保险客服专线电话报案

（2）通知保险理赔人员、检验人/经纪人

（3）当地报警或找有关部门机构

2.协助查勘，定责定损、提供材料

（1）配合保险公司人员查勘

（2）自行提供照片视频

（3）提供理赔单证

3.沟通谈判、赔付结案、协助追偿

（1）确认保险责任损失金额

（2）达成一致意见

（3）保护追偿权

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