货运险必须在货物起运前完成投保。不同运输方式的保单生效节点有所不同:陆运通常以"整车装妥后生效",海运以"越过船舷"为节点,空运多采用"机场收货确认"标准。如果在保单生效前发生损失,将无法获得赔偿。建议尽早投保,确保"仓至仓"全程保障覆盖。
保险金额应涵盖货物的实际价值、运输费用、关税等综合成本,做到足额投保。投保金额过低会导致不足额比例赔付,即保险公司按投保金额与实际货值的比例折算赔偿金;投保金额过高则会增加不必要的保费支出。一般建议按 CIF 价加成 10% 左右作为保额基准。
理赔流程包括六个关键步骤:一是及时向保险公司或其代理人报案,避免因延迟报案影响定责定损;二是对出险货物进行必要施救以减少损失扩大,同时保留现场照片和视频证据;三是配合保险公司的现场查勘工作;四是向第三方责任方索取货损货差证明并保留追偿权利;五是及时提交完整准确的理赔材料和单证;六是在保险公司认可的前提下合理处理残值。国内运输一般要求在48小时内报案,国际运输为24小时。
风险普遍存在的,任何一个行业都不例外,那作为货物运输行业而言,有何独特风险呢?
自然灾害风险
像雷电、冰雹、暴风、暴雨、洪水、海啸、地震、地陷、崖崩等均可以,对所运输的货物产生影响,且这种风险在运输货物途中,往往难以克服,一旦造成损失,后果不堪设想
交通事故
据有关部门统计,2019年我国交通事故发生20万次,跟2018年相比有下滑的迹象,但是这个数据仍然比较大,倘若发生事故的是所运输的货物,造成的损失可能难以估量,对每一位买方而言(假设运输中责任全由自己承担),那对其造成的损失也相当大。
偷盗/提货不着
特别对于中长途运输的货物,由于所花时间较长,货物能准确无误的到达目的地而不减少,本身就是一项严峻的考验,当然,我们要排除掉司机等跟车人员本身的行为。
货物装卸过程中的风险
对于大宗商品,如煤、铁矿石何钢材等可能不会遇到此类的情况,但若是遇到玻璃、陶瓷等货物时则可能要注意一下了。
以上仅仅列明一些常见的风险,如果提前知晓并能进一步做好风险管理,将风险转移给保险机构,那不失为一种较为智慧的做法。
通常需要准备以下材料:保险单正本、运输契约(提单/运单)、商业发票、装箱单、货损货差证明(由承运人或相关责任方出具)、检验报告、索赔清单、权益转让书,以及与事故相关的照片、视频等证据材料。单证的准确性和完整性是理赔能否顺利推进的重要因素,建议在投保时就了解所需材料清单,提前做好准备。
1. 投保人为承运人,被保险人为货主
此情况下,如果发生了货物损失,货主可以从保险公司处获得赔付,而保险公司又能以承运人在运输过程中有过错而进行追偿。(如保单中有特别约定保险公司放弃对承运人的追偿,那么追偿权丧失)
投保人和被保险人为不同主体,因投保人对保险标的的损害而造成保险事故,保险人依法主张代位行使被保险人对投保人请求赔偿的权利的,人民法院应予支持,但法律另有规定或者保险合同另有约定的除外。***
2. 投保人和被保险人都是承运人
此情况下,如果发生了货物损失,货主可以从保险公司处获得赔付,但保险公司不能再向承运人追偿,因为其作为被保险人,是受保障的一方。
第2种模式实际上存在一些争议。因为从保险利益的角度来说,承运人在货运保险合同中对货物有没有保险利益?是否享有保险金请求权?从理赔的角度来说,出险之后保险公司不能行使追偿权利是否会损害自身的权益?投保时保险公司接受了这种模式是否意味着已做好放弃追偿的准备?承运人运输经验丰富,投保时是否会存在逆选择?这些都是需要明确的问题。
货运险为什么会有追偿?
是因为货物运输的货丢货损问题,是有责任方的。按道理说,责任方应该是属于实际承运方,比如船公司或航空公司,但是投保方是咱们货代,所以保险公司会选择更容易找到的货代更容易追偿。
另外,货运险实际上保障的货主的货物,而不是咱们货代,保险公司是有权保留对货代追偿的。
这也是为什么领航要开发免对货代追偿的货运险。领航有18年的物流基因沉淀,特别是在国运货运中,更是有领先市场的理解,所以也专门针对像保险公司追偿货代等痛点问题,改良了货运险。
到目前为止,在领航投保货运险的客户,还没有被保险公司追偿的。
货运险的免赔都是投保前就约定好的,如果免赔是3000,实际索赔只有2000多,就没达到理赔的起点,是没法赔偿的了。所以一般我们都会建议客户选择0免赔的货运险。
有免赔和0免赔我们也专门有文章进行分析,从结果来看,可能有免赔的保费会相对较低,但是也不会低太多,如果是和领航的货运险对比,相差不会超过万2的费率,多数是万1左右。但还是有部分有免赔的产品比领航的费率还高。
假设货值100万,有3000免赔万2的费率,保费是200元;0免赔费率是万3,保费是300元;两者相差100元,但是从赔偿结果来看,3000元的差距就在眼前。在现在货运条件越来越好的今天,整批货全部损坏的问题越来越少,但是小磕小碰的问题仍然是经常发生的,所以还是建议选择 0免赔 的货运险会好很多。
通常保障两大类风险:
基本险: 主要包括运输工具(车、船、飞机)发生火灾、爆炸、碰撞、倾覆、坠落、出轨、沉没、搁浅等意外事故;隧道、桥梁坍塌;以及洪水、暴风、暴雨、雷电、冰雹、地震、海啸等自然灾害造成的货物损失。
综合险: 在基本险基础上,扩展保障更多风险,如偷窃、提货不着、淡水雨淋、短量、混杂玷污、渗漏、碰损破碎、串味、受潮受热、钩损、包装破裂、锈损等。具体保障范围需看保单条款(通常是协会货物条款A、B、C或国内对应的综合险、基本险条款)。