保险疑问
共找到 578 个问题
跨境电商FBA保险的保障范围
答:
FBA保险主要承保从国内起运仓开始,直至送达亚马逊仓库上架为止,涵盖全过程的意外事故、外来原因导致的损失。具体包括:
  1. 保全程:承保从物流商国内仓出仓开始一直到海外最终目的地的丢失、破损责任,支持保到上架的仓库包括亚马逊、菜鸟仓、万邑通、4PX、谷仓、京东仓、易达仓、Cdiscount、沃尔玛仓等。
  2. 海外段起保:承保从海外仓交给快递提取后或卡车开始运输起,到最终目的地的丢失、破损责任。
2025-01-17
1
个回答
哪些情况货代责任险不赔?这几类免责要记牢
答:

免责范围是货代最容易踩坑的地方,核心免责情形包括:① 故意行为:货代故意隐瞒信息、恶意操作(如故意错发货物、伪造单证)引发的损失;② 自身过错之外的损失:货物本身质量问题、不可抗力(台风、地震等)、委托人自身过错(如提供虚假报关信息)导致的损失;③ 超出业务范围:货代从事未经备案的业务(如违规承接危险品运输)引发的责任;④ 特定免责:货代因行使同时履行抗辩权,违规扣留提单引发的赔偿责任,以及未按规定垫付费用导致的纠纷,不在保障范围内。
2026-01-30
1
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仓储险换仓要批改吗?
答:

通常需要。仓储险与承保仓库地址密切相关,如果货物从原仓库转移到新仓库,或企业新增、减少、变更仓库地址,应及时核对保单是否需要批改。

仓储险不是只看货物本身,还会看货物存放地点、仓库结构、消防条件、防盗措施、周边环境、货物类型和库存金额。如果实际存放地址已经变化,但保单仍然写着旧仓库地址,出险后可能出现“损失地点不在承保地址内”的问题,影响理赔判断。

实务中,企业换仓前应提前确认新仓库地址、仓库面积、建筑结构、消防设施、安防措施、库存货值、货物类型和仓储管理方式。如果新仓库风险条件明显不同,例如存放高价值货物、危险品、易燃品、冷链货或库存峰值增加,保险公司可能需要重新评估承保条件。

不要等到火灾、水损、盗窃或暴雨进水发生后,才发现保单地址没有更新。仓库地址、货物价值和存储条件一旦变化,应尽快联系保险服务方确认是否需要批改或重新安排保障。

一句话总结:
仓储险换仓后应及时核对并批改仓库地址,避免出险地点不在保单承保范围内。

2026-09-24
1
个回答
什么是代位追偿?
答:

保险公司在赔偿后根据保险法有代位追偿的权利,《保险法》第四十五条规定“保险事故发生后,保险人未赔偿保险金额之前,被保险人放弃对第三者的请求赔偿的权利的,保险人不承担赔偿保险金的责任。”“由于被保险人的过错致使保险人不能行使代位请求赔偿的权利的,保险人可以相应扣减保险赔偿。”因此当被保险人发现损失是由于第三方责任造成的,要向第三方索取货损货差证明,还应及时向有关责任方提出索赔,并保留追偿权利,必要时还要向对方提出延长索赔时效的申请。

但是在领航投保货运险,可以免除对货代追偿。

2023-12-01
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工业盐可以投保吗?
答:
工业盐的全程水路运输货损是可以投保的。根据国内水路货物运输保险的相关规定,工业盐作为一种合法运输的货物,属于可投保的范围。保险责任包括因自然灾害(如洪水、暴雨、海啸等)、意外事故(如运输工具碰撞、搁浅、沉没等)以及其他外来原因导致的货物损失。

保险类型

保险分为基本险和综合险:
  1. 基本险:承保因自然灾害、运输工具意外事故、装卸过程中的非人为损失以及共同海损分摊等。
  2. 综合险:除基本险责任外,还承保因震动、碰撞、挤压导致的货物破碎、散失,液体货物渗漏,盗窃或整件提货不着等损失。

投保注意事项

  1. 保险金额:一般按货物的实际价值或货价加运杂费确定。
  2. 保险期限:从货物离开起运地发货人的最后一个仓库或储存处所时起,至目的地收货人的第一个仓库或储存处所时终止。
  3. 如实告知:投保人需如实告知货物信息、运输路线等,否则可能影响理赔。
  4. 理赔资料:发生货损时,需提供保险凭证、运单、提货单、发票、货运记录等证明材料。

特别提示

  • 工业盐运输时需注意包装和装载方式,避免因包装不善或混装导致污染或损失。
  • 若涉及特殊风险(如货物本身的自然损耗或缺陷),需特别约定并在保险单上载明。
总之,工业盐的水路运输货损可以通过合理的保险安排得到保障,建议在投保时仔细阅读保险条款,明确责任范围和除外责任,以确保权益。
2025-02-08
1
个回答
投保货代责任险,需要提供哪些材料?流程复杂吗?
答:

投保流程简单,核心材料仅需4类,新手也能快速办理:① 企业基础材料:营业执照、货代企业备案登记证明、分支机构清单(如有);② 业务材料:近1-2年业务流水、主要业务类型(如海运/空运/陆运货代)、年营业额;③ 投保相关材料:投保申请书(保险公司提供模板)、联系人及联系方式;④ 特殊材料:若签发多式联运提单,需提供提单登记证明。
流程:选择领航→提交材料→保险公司核保(1-3个工作日)→确定保费、签订保险合同→缴纳保费→领取保单,全程可线上办理,无需线下跑流程,便捷高效。
2026-01-30
1
个回答
异常通知漏发货代责任险赔吗?
答:

有机会赔,但要看货代是否负有通知义务、是否存在过失,以及漏发通知是否直接导致客户损失扩大。货代责任险关注的是货代在业务操作过程中因疏忽、错误或遗漏,依法或依合同需要承担的赔偿责任。

例如,船公司通知甩柜、改船、查验、目的港费用、货物异常、仓库破损或清关问题后,货代没有及时通知客户,导致客户错过处理时间,产生额外仓租、滞箱费、改单费、退运费或客户索赔,就可能涉及货代操作责任。

但如果货代已经及时转达通知,客户未回复、未付款、未提供资料,或者损失由船公司、海关、港口、收货人或不可抗力造成,就不能简单认定为货代责任。保险公司会重点核查通知来源、通知时间、客户回复、损失扩大原因和费用是否合理。

实务中,货代应保留船公司或代理通知、转发记录、客户确认、电话或聊天记录、异常处理方案、费用账单和索赔函。对于重要异常,不建议只口头通知,应尽量通过邮件、系统或可留痕渠道确认。

一句话总结:
异常通知漏发是否能由货代责任险赔,关键看货代是否有通知过失,以及漏通知是否导致客户损失扩大。

2026-09-24
1
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货代责任险的保费怎么算?和哪些因素有关?
答:

保费没有固定标准,核心和4个因素挂钩,计算公式可参考:保费=保额×费率(费率一般在0.05%-0.3%之间浮动)。
影响费率的关键因素:① 业务规模:年营业额越高、业务量越大,费率可能略低(规模效应);② 业务类型:海运货代、跨境货代(尤其是高危航线)费率高于陆运、短途货代;③ 过往理赔记录:近3年无理赔记录,费率可下调;理赔次数多、金额大,费率会上浮;④ 保额与保障范围:保额越高、附加险越多(如法律费用附加险),保费越高。
举例:小型货代投保100万保额,无过往理赔,费率0.1%,年保费仅需1000元左右,低成本就能覆盖核心责任风险。
2026-01-30
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个回答
货物运输保险和物流责任险投保时间是按次还是按年?
答:

货物运输保险是按照单次来投保的,物流责任险则一般是按年投保。

2023-12-07
1
个回答
怎么添加到港
答:

具体问题可以联系我们的客服哈

2026-02-05
1
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