- 产品详情
- 索赔指南
- 保险条款
- 投保须知
产品特点：
零免赔/ 门至门/免追偿/国际运输USD100万元限额
保障范围：
平安险、基本险
销售范围：
全国
免责条款：
1）不负责裸装的钢材及其制品（包括卷钢）的锈损和标的受到刮擦导致的损失；
2）无包装或简易包装的纸张及其制品：每次事故绝对免赔为保额的1%；
3）玻璃、石料、陶瓷制品等易碎品：每次事故绝对免赔额为保额的3%；
以下货物需另询价格：
1) 精密仪器（精密仪器的判断条件是:A.对运输有特别的防震动、防倾斜、防尘等特殊要求。B.受国内维修能力所限，设备受损后无法在国内修复。C.单件货物保额超过RMB500万元。满足上述条件之一的即为精密设备或仪器）；
2) 鲜活动植物、瓜果蔬菜、蛋类；
3）大宗散货（包括散装的矿产品、农产品、化工产品、煤、油品）；
4）车辆、航空器、船舶及有关运输设备；
5) 武器、弹药及其零配件；
6) 《危险货物品名表》GB12268中1类和7类列明的货物；
7) 舱面货及甲板货；
8) 工艺品（包括各类雕刻、编制、艺术品、刺绣、古董、字画、瓷器、玉雕及其他玉石制品等）、现金、有价证券、珠宝以、具有收藏价值的货物及计算机软件等难以客观确定保险价值的货物；
一、流程：
1、联系查勘代理或国内保险公司或领航客服报案
2、拍照（现场照片和货物受损情况照片）
3、提交文件资料和照片
4、保险公司邮件通知理算金额
5、赔付
二、经领航保购买本产品的顾客，保险期间内发生保险责任内事故，可直接拨打查勘代理电话或中国人寿财产保险股份有限公司客服电话95519报案、理赔，也可拨打领航保客服热线400-696-5156，领航保将提供全程协助理赔服务。
三、索赔资料（具体可能会根据案件实际情况酌情增加）
1、国内水路、陆路货物运输保险理赔所需单证
（1）保险凭证：保单正本；
（2）索赔资料：出险通知书、索赔函、索赔清单；
（3）事故证明资料：交通事故责任认定书、公安证明、消防证明、行驶证、驾驶证复印件、运输合同或运输协议等；
（4）损失证明资料：承运部门签发的货运记录、运单(货票)、发货票、装箱单、磅码单、提单、托运单、交接验收记录、收货人入库记录、收货人货损货差证明、货物发票总价复印件、受损货物的维修发票或维修/更换项目清单（报价）、鉴定书或第三方检验报告；
（5）其他材料：如涉及第三者责任还须提供向责任方追偿的有关函电及其他必要单证或文件、照片、赔款收据及权益转让书等保险公司要求提供的材料。
2、进出口货运险理赔所需单证
（1）保单原件一份；
（2）提单原件一份（电放可提供复印件，但需正本的电放通知函）；
（3）装箱单；
（4）发票；
（5）出口报关单退税联复印件；
（6）运输过程中使用的单据（比如集装箱设备交接单，拼箱货的拆箱报告等）；
（7）货损货差证明（资料的具体要求视案件情况再细化，具体根据个案告知）；
（8）索赔函；
（9）出险通知书；
（10）受损标的清单；
（11）赔款收据及权益转让书；
（12）照片。
主险条款：
海洋运输货物保险条款（国寿产险(备案)[2009]N112号）
航空运输货物保险条款（国寿产险(备案)[2009]N117号）
陆上运输货物保险条款（火车、汽车）--仅适用于进出口运输（国寿产险(备案)[2009]N115）
附加条款：
协会船级条款01/01/2001
Sanction limitation and Exclusion Clause
投保须知：
1、本产品由中国人寿财产保险股份有限公司承保，除港澳台地区外的所有省、自治区及直辖市均设有分公司。
2、由于货物种类和包装情况不同，保险人（承保的保险公司）有可能将根据投保信息对保费进行相应的调整，以保险人最终核保结果为准。
3、投保完成后，电子保单直接发送至您邮箱，可拨打中国人寿财产保险股份有限公司客服电话95519进行查询。您也可以登录领航保进行查询下载。
4、如您在投保时选择需要纸质保单，我们将在出保单后5个工作日内以快递（运费到付）形式投递给您，请注意查收。
5、保费支付方式：对公账户、第三方支付。
6、退保办理流程：在确认是可退保的情况下，提供投保人的盖章证明文件进行退保 退保支付方式：银行转账。
7、我公司建立有强大的防火墙和信息安全系统，针对投保人（被保险人或受益人）的个人信息、投保交易信息和资金信息等给予充足的安全保障，我们严格遵守现行的关于个人信息、数据以及隐私保护的法律法规，采取充分的技术手段和制度管理，保护你提供给我们的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露给未获授权的第三方。
8、如您发现我公司从业人员存在误导行为或损害您合法权益的行为，请注意保留相关证据，并及时拨打领航保投诉电话400-696-5156 ，我们将及时为您处理。
