电子保单是指保险公司借助遵循PKI体系的数字签名软件和企业数字证书为客户签发的具有保险公司电子签名的电子化保单。
保险单简称为保单,保险人与被保险人订立保险合同的正式书面证明。保险单必须完整地记载保险合同双方当事人的权利义务及责任。保险单记载的内容是合同双方履行的依据。保险单是保险合同成立的证明。
保险单一般是纸质凭证,但是随着互联网保险电子商务的发展,电子保单开始出现,电子保单没有纸质凭证,只有一个保单号,通过保单号,可以在保险公司网站或者投保的保险电子商务网站上查询。
电子保单相对于传统的纸质保单来说,节省了纸质印刷和投送成本。
能否提供电子保单是衡量保险电子商务发展水平的重要标准。2005年4月1日《电子签名法》正式实施的当天,人保财险签下了国内第一张电子保单。人保电子商务推出的电子保单采用了国际领先的电子签章技术,全面保证了电子保单的不可篡改性和不可否认性。客户只需登录该公司网站(e-picc)就可以在线选购产品、支付保费,获得电子保单。
电子保单的出现,极大方便了消费者的购买。在发达国家,电子保险合同签订(投保)的过程极为简单,想买保险的人可以在任何时候(一天24小时)登录到提供保险服务的网站,经过咨询 比较 选择等过程,确定投保险种,交费方式,交费年限,制定受益人,并向保险公司发出电子邮件。保险公司的核保人员通过电脑核保后(要做体检的除外),投保人就可以即刻通过网上电子银行缴纳首期保费,保险公司出具电子保单,投保人可以再制定幸好的打印机上打印出正式保单,投保过程即告结束。