随着物流行业发展越来越好,在早年身边不少人开始做起了外贸行业,对于不少外行人或者是刚入行的朋友们,或许还不知道什么是外贸?做外贸的流程到底是什么?今天,我们来聊一聊。
外贸的本质,就是利用互联网平台或者渠道,通过英语为交流手段,将中国产品销售到其他国家。外贸和所有服务行业一样,它也属于一种服务性行业。服务行业一定得认真地,谦卑的,周到的服务。并随时和客户保持沟通,随时汇报产品、货物的进度。
不管在工厂还是在外贸公司工作,外贸业务流程和工作职责可能有所出入,但最基本流程都是差不多的。
一、客户询盘
首先你要把产品介绍给客户,肯定是要通过邮件、电话的形式。客户收到你的邮件、来电后,肯定会向你询问产品的相关信息,价格、规格、品质、数量、包装、装运等,有些还会索要样品,但其实大多数一开始只是问个价格,所以也叫询价。
二、报价
回复客户的询盘。内容包括货物名称、型号、厂家、数量、交货期、付款方式、包装规格等,会开形式发票(Proforma Invoice)给客户做正式报价。
三、得到订单
经过几轮来回交流后,客户决定购买了就会收到他的正式订单。
四、下生产订单
确认订单后,就可以给工厂下生产通知单,安排生产计划了。
五、业务审批
收到订单后,要先做出个审核表。把各种预计的费用项目列出来,附上客户订单传真件及工厂的收购合同,交到管理部人员审核后才可执行。
六、下达生产通知
给工厂下生产订单,同时处理好付款问题,让工厂按时生产。
七、验货
八、整理制作基本文件
包括装箱资料、出口合同、出口商业发票、装箱单等。
完成这8个流程后,后续就开始安排货物运输流程了,租船订舱、安排拖柜、委托报关、获得运输文件、准备其他文件、交单、登记存档等等。这个可以交给货代公司办理。
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