虽然TikTok Shop在英国市场的早期发展诸多挑战,但通过调整业务模式和推出优惠政策等措施,现在已经取得一些积极成果。
消息称,迄今为止,TikTok Shop英国小店已有超过150万卖家入驻,包括家族企业、新兴副业和有发展前景的初创企业都在TikTok Shop上开展了业务。
TikTok欧洲运营总经理Rich Waterworth表示,从Tesco和NatWest等家喻户晓的品牌,到各种规模的中小型企业,它们都在TikTok上取得了令人瞩目的成功,在TikTok上,中小企业能够以更具创意和有效的方式销售产品,从而获得更多的新买家。
英国小企业支持平台、会员组织Enterprise Nation的创始人Emma Jones评论说,TikTok显然已成为企业销售增长的关键渠道。
TikTok于2018年进入英国市场。但一直以来,TikTok Shop在英国市场的表现都不如东南亚各大站点。 根据市场研究公司Momentum Works公布的数据,TikTok Shop在印尼月平均GMV为2亿美元,在英国却只有2400万美元。
如今,TikTok Shop英国站成功吸引了各种规模和类型的企业,包括屠夫店E.V Slack & Sons、面包店Ooh & Aah Cookies和蜡烛制造商Bear Burners等等。
屠夫店E.V Slack & Sons的员工Matt Slack表示,受益于TikTok,他不用再像过去一样依靠发传单来宣传产品,目前,他在TikTok上拥有近13万名粉丝。
面包商Ooh&Aah Cookies的合伙人Ruth Armstrong称,通过TikTok LIVE销售,他仿佛回到了过去在市场摆摊的日子,能够与顾客建立联系,并实时回答他们的问题,没有任何障碍。
蜡烛制造商Bear Burners的创始人Rachel Spence说,受TikTok的影响,现在他们实体店门口经常排起长长的队伍,许多产品频频售罄,今年Bear Burners的目标是,在TikTok上月均销售额达到5万英镑。
此外,在TikTok上,热门标签成为用户发现美容、时尚、食品、科技等领域最热门产品的主要渠道,譬如#TikTokMadeMeBuyIt,浏览量突破740亿次。
根据牛津经济研究院(Oxford Economics)的研究,去年,中小型企业在TikTok上的交易为英国GDP贡献了16.3亿英镑,并创造了3.2万个工作岗位。