FBA派送破损怎么理赔？

FBA派送途中发生破损，首先要确认破损发生在哪个阶段，是海外仓出库前、卡车派送途中、FBA仓签收前，还是亚马逊签收后才发现异常。不同阶段对应的责任判断和资料要求不同。

如果保险保障覆盖至FBA仓签收或上架，且能够证明货物在承保运输阶段发生破损，就可以结合保单责任申请理赔。保险公司通常会重点核对出库记录、装箱照片、派送轨迹、POD签收证明、亚马逊拒收或异常记录、货损照片、发票、装箱单和物流服务商说明。

如果亚马逊已经正常签收，但后续卖家才发现库存异常或商品不可售，就需要进一步判断是运输破损、仓库接收异常、平台内部处理问题，还是包装、贴标、SKU错误造成。仅凭后台显示不可售，通常不足以直接证明属于运输货损。

实务中，卖家或物流服务商发现派送破损后，应尽快取得仓库拒收记录、签收备注、破损照片、外箱照片和派送方说明。不要在没有证据的情况下直接丢弃货物或重新换箱，否则会影响理赔判断。

一句话总结：
FBA派送破损能否理赔，关键看破损是否发生在保障阶段内，并提供派送、签收和货损证据。