发现货损后，理赔流程怎么走？

按以下 6 步操作，避免理赔受阻： 1. 立即报案：24–48 小时内通知保险人，说明事故时间、地点、原因、损失情况； 2. 施救与保现场：先抢救货物减少损失（费用可赔），保留货损照片、破损包装等证据； 3. 配合查勘：提供运单、保单、发票、装箱单、货损证明（承运人 / 海关 / 商检出具）； 4. 索取责任证明：向承运人 / 货代索要货损货差记录，便于保险人代位追偿； 5. 提交完整单证：含索赔申请书、损失清单、残值处理协议等； 6. 领取赔款：保险人核损后按约定赔付，索赔时效通常为2 年（自货损发生日起）。